Conduite à tenir en cas de vol à main armée

• Maîtriser les mesures de prévention
• Donner aux personnes, exposées aux risques d’attaque à main armée, la conduite à tenir pendant et après l’agression
• Appréhender la relation avec les forces de l’ordre
• Gérer son stress et ses émotions pendant et après l’agression
• Comprendre les ressentis d’une personne agressée afin de gérer les chocs post traumatiques

LES MESURES PREVENTIVES DANS UN CONTEXTE D’AGRESSION A MAIN ARMEE

• La vigilance
• La discrétion
• La connaissance des consignes
• Les équipements du lieu de travail
• Les consignes permanentes de prévention et de protection applicable chaque jour

L’AGRESSION A MAIN ARMEE

• Déroulement d’une agression à main armée
• Phase de surprise
• Phase d’incompréhension
• Phase de gestion psychologique de l’événement

LE COMPORTEMENT A ADOPTER EN CAS D’AGRESSION A MAIN ARMEE

• Les consignes de sécurité
• Le comportement adéquat : résistance active vs attitude neutre
• La relation avec ses collaborateurs et les agresseurs
• Quel comportement adopter
• Rester vigilant pour mémoriser
• Que faire en cas d’ouverture du feu

LES RELATIONS AVEC LES FORCES DE L’ORDRE

• L’appel
• La description des faits
• L’identification des agresseurs

PHASE POST EVENEMENTIELLE

• Le traitement de la personne agressée
• Les réactions de l’être humain face à un choc émotionnel
• La prise en charge rapide pour gérer les chocs post traumatiques

GERER SES EMOTIONS ET SON STRESS

• Mieux se connaitre pour identifier l’origine de son stress
• Verbaliser ses sentiments pour mieux les gérer
• Prendre du recul et sortir des blocages
• Outils et techniques de gestion du stress

QUELQUES RAPPELS CONCERNANT LA LEGITIME DEFENSE AU SENS LEGAL (DEFINITION LEGALE)

MOYENS PÉDAGOGIQUES

• Apports très majoritairement pratiques
• Ateliers de groupes et mises en situation opérationnelles
  • Exercices pratiques et études de cas, mises en situation opérationnelles
  • Simulation d’un braquage, et autodiagnostic individuel proposé par le formateur, ainsi que conseils personnalisés
• Élaboration d’un Plan Personnel de Progrès
  • Recherche des axes de progrès techniques et comportementaux
  • Agenda de mise en application des nouveaux acquis

ÉVALUATION DE FORMATION

• QCM d’évaluation des connaissances acquises
• Étude de cas
• Mises en situation ou exercices pratiques pendant